大家好,今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题,那就是关于快递险理赔流程的问题。我们在日常生活中经常会搜索快递保险理赔流程,因此,小编特意整理了3个与运费险自己付了钱怎么找店家赔付?相关的解答,希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。
运费险自己付了钱怎么找店家赔付?
之一步:让顾客在 *** 上发起退货退款申请;
第二步:我们需要同意顾客的退款申请,并且将退货地址等信息给到顾客,让顾客填写正确的退货物流信息;
第三步:当我们收到顾客的退货即为退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司将在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付到我们的支付宝账户,无需顾客再做任何操作。
快递保险怎么赔?
1、快递保险是赔运费的3倍。有的快递公司在运单上有条款,上面一般有提及,按运费2到10倍,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,但较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的;
2、邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外;
3、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
4、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但更高赔偿额 不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递运费险退款流程?
通常使用运费险的步骤如下:
1、拍下订单付款前,有一个运费险的勾选,现在绝大多数卖家都会赠送的,少数店铺是需要买家自己购买的。自己购买金额和你退货率成正比。
2、卖家后台点击发货后,运费险开始生效出单,并提示赔付金额。
3、如果需要退货,切记不要确认收货并在平台自动确认收货前( *** 一般是发货后10天)申请退货退款,一旦确认收货,保险责任到期,保险公司不会对此订单进行赔付。
4、申请退货卖家同意后,请将你的退货快递单号填在此订单的退货物流中去,卖家确认收货完成退款的72小时内,保险公司会自动赔付相应的快递费到你的支付宝账户中去
5、 如果退款成功72小时内赔付金额未到账,可以在页面的下方联系保险公司的 *** 旺旺反馈问题。
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在 *** 网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
到此,以上就是新保网小编对于快递险理赔流程的相关介绍了。希望这些关于快递险理赔流程的3点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题,欢迎继续关注我们。
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