人保报案流程图 人保app上报案了还要到保险公司么？

大家好，今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题，那就是关于人保报案流程的问题。我们在日常生活中经常会搜索人保报案流程图，因此，小编特意整理了4个与人保app上报案了还要到保险公司么？相关的解答，希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。

1. 人保app上报案了还要到保险公司么？
2. 人保报案后立案后流程？
3. 人保车险理赔流程？
4. 人保报案怎么销案？

人保app上报案了还要到保险公司么？

人保线上报案，不用联系保险业务员，但是保险业务会联系你。原因如下，目前很多公司都已经导导入了线上报案，这个时候仅仅只需要拍摄事故的照片就可以了，接着就会有一个人会联系你之后，你再把车开到修理店去修理，就可以正常理赔了。

人保报案后立案后流程？

1、如果是车险报案：用户请立即拨打公司报案 *** 95518或有条件的情况下通过传真等方式向中国人保公司报案，公司理赔服务人员将向参保人员询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导用户拨打报警 *** ，紧急情况下用户需要先拨打报警 *** 。

2、非车险报案：非车险报案除了拨打报案 *** 外95518外，还可以登录中国人保官网（），进入【理赔中心】进行线上报案。

3、报案后流程:

报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》( *** 、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如 *** 、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和 *** ( *** 、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。

、车出险后，先与人保服务接待联系，我们会告诉您怎么做。

　　2、异地出险，先打95518报案。根据情况，可选择当地修车或回 *** 修车。要交警证明，或现场照片。95518会帮助您联系当地人保先定损，再修车。

　　3、到店后，先报案，填写《机动车保险索赔申请书》，照照片，定损，保险公司核损通过后方可修车。

　　二、人保双方事故报案

　　1、两千元以下填快速处理，由全责方报案，三者车跟主车去定损，定损后拿定损单来 *** 修车，车修好后由主车垫付修车费。外地车及军车必须经交警。

　　2、超过两千元，要经交警处理，报案。

　　定损手续：

　　行驶本原件、驾驶证原件、被保险人身份证原件及保单原件，双方事故需要快速处理(交警证明)、交强险保单原件。

　　三、人保报案注意事项：

　　1.车出险后不能超过48小时报案,报案时一定说明去哪里定损，否则案子会被指派到别处。

　　2.报案后10天之内一定来中进百旺店定损、修车，否则报案自动注销。

　　3.划痕由 *** 服务接待代客户去保险公司定损。

　　4.金额超过五千元以上，由 *** 服务接待代客户去保险公司定损。客户需要单位开具出险证明。

　　5.客户保险期限内出险4次以上，由 *** 服务接待代客户去保险公司定损。

　　6.公户车需带公章，在索赔申请书、定损单及授权书上盖公章。

人保车险理赔流程？

一、人保车险理赔流程

1、发生交通事故后，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2、请立即拨打人保车险公司报案 *** 95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警 *** ，紧急情况下请车主先拨打报警 *** 。

3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外 *** 人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书（索赔申请书），向车主出具索赔须知。

4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。

6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。

7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。

8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益 *** 书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

人保报案怎么销案？

1.车辆的保险单必须在有效期内；

2.在保单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保；仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。保险公司审核后出具退保批单；

3.领取应退保险费。

到此，以上就是新保网小编对于人保报案流程的相关介绍了。希望这些关于人保报案流程的4点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题，欢迎继续关注我们。