大家好，今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题，那就是关于天猫运费险理赔流程的问题。我们在日常生活中经常会搜索天猫运费险理赔流程是什么，因此，小编特意整理了3个与天猫退货退运费险具体怎么操作？相关的解答，希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。
天猫退货退运费险具体怎么操作？
之一步，就是找到要退款的订单，点击你购买的东西，点进去，点击* *** *告诉 *** 你要退款，叫他把退货地址和联系号码发过来。注意，如果此订单赠送运费险，不要担心退货运费问题，只要你没有*确定收货*，退货后四到六天左右运费就能到账。如果订单不赠送的话，需要和 *** 沟通，如果是质量问题，店家负责。如果个人原因，你要承担运费，其它原因可协商。
如果你收 *** 准备退款的话，第二步就是叫上快递员，按照店家发的地址寄过去，运费需要先行垫付。只要收 *** 退款都需要先行垫付运费，就算是店家或者运费险公司承担运费也是一样的。如果没有收 *** ，就不需要这一步了。
第三步，可以复制退货地址，找到要退款的订单，可以看到想退款的订单的*退款*选项，点击进去.如果你是没有收 *** 但打算退款直接选择*仅退款*;如果你收 *** 打算退款选择*退货退款*，原因按照店家 *** 所说填写，点击*确定*，等待店家同意。
第四步，等店家同意后，就可以填写寄过去的快递单号了，然后等待店家收到你寄回去的货，等店家确认后就可以收到退款啦。如果是没收 *** ，店家同意后不用填写快递单号就可以直接收到退款了。记得如果已经申请退款，但东西到了，应该拒收，不然就要增加了运费了。
第五步，就是收到退款后可以关注您的运费险了，一般在申请退款之后店家同意后，运费险就开始审核和赔付了，时间会慢一点，收到退款后3-8天才收到运费都很正常，现在赔八块九块的运费是见到最多的。
运费险要怎么申请理赔？
1.申请售后；
此处以 *** 为例，若消费者对于 *** 收到的商品感到不满意，那么可以打开 *** ，在该商品的交易页面点击“申请售后”。
2.选择退货；
选择售后类型时，选择“我要退货退款”；如果还没有收到商品的话，那么可以选择“我要退款”，不过这样的话，就不会产生退货物流，那么运费险是不赔的。
3.填写退货信息；
按照页面要求，填写好退货信息，包括退款原因、选择退货方式等，填写完毕后，点击“提交”。
4.寄件；
商家同意退货请求后，消费者需要将商品寄回给商家。如果选择的是上门取件，那么可以在家里等待快递员上门取件即可；如果选择的是自行寄回，那么还需要消费者自行携带好退货商品前往快递公司寄件。
5.垫付运费；
如果消费者选择的是上门取件或菜鸟寄件，那么支付运费时，一般可以由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，消费者在支付运费的时候会自动进行抵扣，而无需消费者自行垫付运费；如果消费者选择的是自行寄件，那么一般还需要消费者自己先垫付运费。
6.上传物流单号；
完成寄件后，消费者需要将正确的退货物流单号上传到退货页面。而物流单号则一般可以在快递单上面看到。
7.理赔；
商家收到商品之后，确定收货，即可触发运费险理赔。一般来说，如果消费者自己垫付了运费，那么运费险会将理赔金打入到消费者的支付账户中；而若是由天猫/菜鸟垫付账户垫付的，那么运费险理赔的钱就会打入到天猫/菜鸟账户中，而不会赔给消费者。
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔
需要符合以下场景才能得到运费险理赔：
1 在交易尚未确认收货，发起退货退退款申请；
2 卖家同意退款后，需要填写正确的退款物流单号；
3
退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时进行审核，确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额，关注收支明细即可。
注意：
1 卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内，请与卖家协商如何处理
2 一个物流单号只能申请一次理赔
天猫运费险怎么退运费步骤？
1 退运费需要按照天猫运费险的规定进行操作。
2 根据天猫运费险的规定，如果需要退运费，需要先进行退款操作，然后再申请退运费。
3 具体的退款和退运费步骤如下：
- 在天猫订单详情页面点击“退款”按钮，填写退款原因并提交。
- 等待卖家审核并确认退款，退款成功后，会在订单详情页面显示退款成功的提示。
- 在订单详情页面点击“申请运费险赔付”按钮，填写相关信息并提交申请。
- 等待运费险审核并确认申请，确认成功后，运费险金额将返还到您的支付宝账户中。
需要注意的是，退运费的具体金额会根据天猫运费险的规定和实际情况而定，具体金额以退款成功后的通知为准。
到此，以上就是新保网小编对于天猫运费险理赔流程的相关介绍了。希望这些关于天猫运费险理赔流程的3点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题，欢迎继续关注我们。
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