事故怎么走保险理赔流程 保险理赔员的工作流程和责任？

大家好，今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题，那就是关于事故怎么走保险理赔的问题。我们在日常生活中经常会搜索事故怎么走保险理赔流程，因此，小编特意整理了2个与保险理赔员的工作流程和责任？相关的解答，希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。

1. 保险理赔员的工作流程和责任？
2. 交通事故保险理赔什么流程？

保险理赔员的工作流程和责任？

保险理赔市保险公司的一个岗位，主要负责的是现场勘查、核定事故损失，和顾客沟通、责任确认等等一系列的问题。保险理赔这项工作非常辛苦，看似简单，实际上却非常麻烦，因为需要进行的工作很多，而且工作量很大，所以在应聘之前一定要先考虑清楚自己能否胜任。

相信很多人应该都看过保险理赔这个岗位的 *** ，刚开始很多人自认为这个岗位自己能够胜任，结果等真正接触之后才发现，原来这个岗位的工作非常繁琐。理赔的工作流程一般是先到现场调查取证，收集整理相关资料。接到勘察定损通知后，和投保人进行联系，对保险事故的损失进行核定。还需要接见客户，确定相关财产权利的有效性，并且和警察医院对接，确定责任。

确认其承保范围，并且进行理赔款的计算。需要和顾客沟通，并且把理赔的结论合理的解释给对方听，如果对方有任何异议都需要进行处理。之后还需要整理事故的文件，归档建档等等。平时需要对理赔方面的政策进行培训，有问题及时提出修改意见，所以是一个相对比较麻烦的岗位，并不是大家想象当中的如此轻松。

有很多人在这个岗位上都待不了太长时间，因为这个岗位风吹雨打非常辛苦，经常会加班工作，手机基本上24小时待命。所以大部分从事这个岗位的都是一些年轻人，因为年龄较大的人没有这么多的精力能够处理这些问题。尤其是30岁以上的人，基本上会去寻找其他的出路。当然了，每一个保险公司的理赔流程都有所不同，可能有些保险理赔员的工作相对辛苦，而有一些则比较轻松。所以大家在选择这个岗位之前，要先考虑清楚，自己能否完成如此繁琐的工作。

交通事故保险理赔什么流程？

随着道路交通也变得越来越复杂，开车出行的时候，难免会发生小刮擦。如今车辆保险的普及，绝大多数车主都会在车辆发生事故时，采用保险理赔的方式来减少损失。但是也有一些刚刚买车的车主在买车之后一直没有出过险，对保险理赔的流程不是很熟悉。下面小编就为大家简单介绍。

1. 报险

双方拍照、挪车，由全责方向保险公司报案。注意：一定要在48小时之内！另外，要是责任划分有分歧或者车损严重，还需交警出具事故认定书。要是同等责任就各自报险。若如不小心撞树上，则属于单边事故，自己报险便可。

2. 定损

定损就是由保险公司评估车辆损失并确定维修地点。维修店一般分为两种：一种是保险公司指定的维修点，另一种就是去4S店。

3. 理赔

理赔的话在不同的维修地点是有区别的，如果维修的时候是到保险公司指定的维修点就可以走直赔，个人不需要垫付；如维修去的是4S店那就需要先行垫付，然后自己找保险公司报销。

以上简单通俗的介绍，相信大家对车辆的保险理赔流程应该已经有初步了解了。但还是希望大家用不到保险理赔，毕竟开车安全才是最重要的。

交通事故保险一般有车险和人生意外保险可以承但，理赔流程一般之一时间联系保险公司拨打报案 *** ，准备相关资料上交，等待保险公司审核就可以啦！

注意事项:保留事故现场资料，医院用药清单，出院发票，诊断证明，最重要的是医生的治疗方案和用药情况，很多意外医疗保险条款都有规定:合理且必须的医院治疗费用，保险公司理赔的依据最重要的就是医生的诊断证明至关重要

谢谢邀请。现在很多车主在保险理赔过程中发出“投保容易理赔难”的感慨，这往往是因为车主不熟悉保险理赔流程造成的。如果掌握了索赔流程，就不会感觉那么难了。

一般交通事故理赔流程大致分为：报案–>查勘–>定损–>递交索赔资料–>领取赔偿款5大步骤。

1、报案。发生交通事故后及时报案，交通事故要求在48小时内报案，盗抢在24小时内报案。

2、查勘。接到报案后，保险公司会派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。

3、定损。如果是单方事故且车辆受损不严重，保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损，车主立马可以开车去修理。如果是多方事故或车辆受损严重，需拆开检验才能定损的，就必须按保险公司和交警部门的要求去指定的定损单位去定损了。定损完成后，就可以将车移送修理厂维修了。

4、递交索赔资料。保险合同条款规定，被保险人应当在交警事故处理部门结案之日10天内向保险公司提交事故的必要资料。主要有出险通知书、定损单、修车发票、委托修理单、施工单、材料单、事故证明、赔款结算单等。

5、领取赔付款。保险公司审核完提交的所有资料后，就会通知你去保险公司领取赔款了。

以上是交通事故理赔流程，希望对大家有帮助！

车辆日常行驶中意外降临，车辆损毁后走保险理赔的正确流程可是相当麻烦的，每个保险公司在理赔程序上都有所不同，但是理赔的基本步骤大部分是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

复杂繁琐的步骤少一步都不行

1、车辆出险后48小时内必须通报保险公司，过了指定时间，保险公司有权拒绝赔偿，如需委托他人代报案，还需要报案人带上身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、车联发生保险事故后，在修复之前必须经过保险公司定损，而且定损要到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场，核定损失项目金额后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

3、车主在理赔时基本流程有：

（1）出示保险单证。

（2）出示行驶证。

（3） 出示驾驶证。

（4）出示被保险人身份证。

（5）出示保险单。

（6）填写出险报案表。

（7）详细填写出险经过。

（8）详细填写报案人、驾驶员和联系 *** 。



（9）检查车辆外观，拍照定损。

（10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。根据车主填写的报案内容拍照核损。

（11）根据车主填写的报案内容拍照核损。

（12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

（13）交付维修站修理。

（14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

（15）车主签字认可。

（16）车主将车辆交于维修站维修。

关于“交通事故发生后，正确的保险理赔程序要怎么走？”大致如上，希望对您有所帮助！

1，对于之一个问题，可以理解是你的全责吗，在没人伤的情况下，只有财产损失的话，很好办，出事后，之一时间报交警，然后向保险公司报案，等交警和保险公司人员查勘现场后，撤出现场，然后保险公司工作人员会将事故车辆安排在相应的修理厂或者4s店定损并修理，车辆修好后，自己垫付修车费用，开具发票，将相关资料交到保险公司，只要在保额内，自己基本不会贴钱

2，对于第二个问题，跟之一个问题差不多，只是由对方车保险公司理赔

3，都有责任的情况下，前面流程也差不多，只是理赔是互赔，比如你的修车费用，到对面车保险公司理赔，先扣除2000元交强险的财产损失后，按责任比例分摊，直接一点就是比如你修车花一万，同等责任的情况，对面保险公司就会赔你2000加剩下8000五五开就是4000，合计6000，剩余4000在自己保险公司理赔，前提是你有车损险，三责险等等

4，最后说一下，只是财产损失都比较好处理，伤了人就比较麻烦

到此，以上就是新保网小编对于事故怎么走保险理赔的相关介绍了。希望这些关于事故怎么走保险理赔的2点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题，欢迎继续关注我们。