众安尊享e生理赔怎么样 众安理赔经历？

大家好，今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题，那就是关于众安尊享E保理赔纠纷的问题。我们在日常生活中经常会搜索众安尊享e生理赔怎么样，因此，小编特意整理了2个与众安理赔经历？相关的解答，希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。

1. 众安理赔经历？
2. 从众安保险的理赔案例看保险公司的操守？

众安理赔经历？

1、投保：

　　2024年11月30日，黄女士为丈夫李先生投保了一份尊享e生2024版。

　　保障责任包括：一般医疗保险金、重疾医疗保险金、质子重离子医疗保险金，并附加了免赔额豁免保障。 首年保费620元。

　　2、出险治疗：

　　2024年1月13日，李先生骑电动车摔倒，导致右大臂骨折。次日，李先生前往市医院进行住院治疗。此时，距离投保才过去两个月。

　　3、理赔：

　　李先生出险后，他的妻子黄女士找到保险公司，咨询理赔相关事宜。为了理赔更便捷，减少用户不必要的操作，整个理赔过程大概包括以下4个步骤：客户报案、收集资料、递交资料、理赔成功。

　　（1）出险报案

　　李先生发生骨折治疗后，在1月22日，黄女士通过众安保险微信客户端进行报案。

　　（2）收集资料

　　报案成功后，保险理赔人员1对1协助黄女士理赔。包括及时告知理赔注意事项，提供索赔指南，协助黄女士填写理赔申请表、收集理赔所需资料等。

　　在李先生住院期间，相关理赔资料就陆续准备齐全了，因为有专人全程协助黄女士如何搜集与整理理赔资料，全部流程 *** 化，方便省事，申请人不用为理赔操心和四处奔波，能更安心地照顾病人。

　　（3）提交资料

　　3月27日，资料准备完毕。保险理赔人员再次对理赔资料进行检查核实，帮助黄女士确认资料的正确性和完整度之后再提交。确保她能尽快并顺利地拿到理赔款。黄女士有两个担心：

　　一是由于尊享e生2024设有1万元免赔额，黄女士担心经社保结算后，剩下的费用达不到理赔标准；二是由于李先生治疗过程中有用到钢板，而钢板需要一年后才能取出，黄女士担心取钢板的费用不能报销。针对这种情况，保险公司理赔人员也积极主动和保险公司沟通理赔细节，为她答疑解惑。

　　（4）理赔成功

　　提交完整理赔资料后，3月30日，黄女士顺利收到理赔款13212.23元。确认黄女士收到理赔款项且无异议后，理赔案件结束

从众安保险的理赔案例看保险公司的操守？

楼上说的有道理。保险是属于国家金融的三驾马车之一，没有专业的知识和行业经验，确实容易误解或被忽悠，尤其是面对保险 *** 人，只想着如何把自己家的产品卖出去，至于赔付问题，正常就和他没关系了。所以，作为消费者首先要选择好产品，更好是让保险经纪人来帮助你，因为保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务的，可以在多家保险公司的产品中选择最适合您的那一款，不局限于某一家公司的产品，同时按保险法的要求，保险经纪人也会详细的把保险合同的保障条款向您进行详细的解读，让你清楚，您买的产品属于哪一种？具体都有哪些保障？不要轻信任何业务员的话，合同才是理赔的根本。

专业的人办专业的事，保险是准金融产品，没有一丁半点该方面知识的门外汉自以为、想当然，仓促投保，是主要原因，通过专业人士避开雷区，专业性的“如实告知”就没有这个纠纷拉。就事论事，该案件保险公司也要各打50大板

补充理赔案例：2024年1月，施先生基于对于中国保险科技之一股“众安保险”的信任，通过“众安保险”App购买了“尊享e生旗舰版（家庭版）”保险产品，电子保单显示，施先生只要支付1526元保费，即可享受一年的医疗保障，保额为恶性肿瘤保险金300万元，一般医疗保险金300万元。保单号：887742001969725349。

投保一整年，施先生平平安安，未发生理赔，2024年1月正常续保。保单号: 8271E4066329052328

理赔基本信息：

施先生2024年1月续保后，因“冠心病”住院，发生医疗费用3.39万元。出院后随即将理赔资料提交到众安保险，然而，众安保险却告知他，在病历材料上发现其30年前曾患乙肝，然而在投保时未予告知，属于“对既往疾病未做如实告知”，要求终止合同。赔案号：CL0300000548737445

施先生很恼火，与众安保险交涉:1、2024年在众安保险APP上投保时，网上设置程序中并没要求对既往病史的告知；2、“把30年前患过却痊愈的乙肝和30年后的冠心病扯在一起有多么的牵强附会。这30年中患过感冒、拔过牙齿，是不是也可被解释为‘未做如实报告’呢？”

众安保险经过研究，后退一步，给出一份理赔协议要施先生签署，答应支付本次医疗费用，但前提是必须就此终止合同，也不得再通过其它途径主张权利，还被要求保密，不得向第三方泄露协议内容。协议书长这样:

施先生担心:众安保险之所以这么做，就是想花点小钱终止合同，因为他们担心今年我还有可能发生其它医疗费用，毕竟保险的上限是300万元,所以，拒绝签署该协议书。

现在这份协议书，全世界都知道了。

然后，众安保险直接把本文最初的拒付通知书给到施先生，并发了一条拒赔通知书短信，短信长这样:

现在，这个案子暂时告一段落，拒付的原因，很简单，就是客户在投保时未予如实告知，那么，如果客户在投保时如实告知会是什么结果呢？

投保流程中有既往病史这一选项，而系统设定的既往病史几乎涵盖所有疾病，选定乙肝后，系统立即显示“未能通过投保审核”，又选择了其它诸如“中耳炎”的疾病也被拒保。

也就是说，一般的人，都会有些这样或者那样的问题，如果正常告知的话， 基本上都不能正常投保；如果不告知吧，将来的理赔又很担心。

对于这个理赔案例，大家可以聊一聊众安保险的处理方式！

到此，以上就是新保网小编对于众安尊享E保理赔纠纷的相关介绍了。希望这些关于众安尊享E保理赔纠纷的2点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题，欢迎继续关注我们。